Техническая поддержка

В этом разделе приведены ответы на наиболее актуальные и часто повторяющиеся технические вопросы.

Задать вопрос

Каждый запрос будет рассмотрен, и Вам обязательно будет направлен квалифицированный ответ.

Сервисное обслуживание
Типовые проектные решения
Рекомендации
Вопросы и ответы

Сервисное обслуживание

Для объектов, расположенных в городе Москве, предлагаем следующие формы сервисного обслуживания нашего оборудования.

• Консультации по вопросам подключения и эксплуатации оборудования.

• Участие в пусконаладочных работах.

• Регулярная проверка технического состояния и, при необходимости, регулировка и устранение выявленных неисправностей. Периодичность проверок ежемесячная или ежеквартальная устанавливается по согласованию с заказчиком в зависимости от условий эксплуатации (наличие пусковых функций, сложность объекта и т. д.).

• Выезд на объект по просьбе заказчика при внезапном отказе или ложном срабатывании оборудования. Проверка технического состояния и проведение текущего ремонта (ремонт проводится прямо на месте). Выезд осуществляется в течение двух рабочих дней с момента поступления заявки.

По любым вопросам, связанным с работой и неисправностями нашего оборудования, Вы можете обращаться по тел. (4822) 503438.

Документация представлена в форматах MS Word, AutoCad и Adobe Reader.

1: Функциональная схема АСУ ПЗ высотного здания Funk-16.dwg 104 Kb

2: ТЕХНИКО-КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
Система противопожарной защиты жилого высотного здания biz-centre-16.pdf 336 Kb

  Рекомендации по применению МАЛС-А в зависимости от конфигурации

  Рекомендации по применению и описание работы БАВП-8(Р), БАВО-8(Р) 600 Kb

  Схемы подключения извещателей к БАВП

  Структура шлейфа пожарной сигнализации для определения срабатывания 1-го или 2-х пассивных датчиков в шлейфе

  Схемы подключения извещателей к блоку БАВП-4 через барьеры искрозащиты

  Расширенные возможности для блоков БАВП-8, БАВП-8Р, БАВО-8, БАВО-8Р

  Схемы электропитания компонентов КСБ ЭФЕС

Реализовано ли в данный момент определение двойной сработки для токопотребляющих извещателей?

Определение двойной сработки токопотребляющих извещателей осуществляется в БАВП-8 (БАВП-8Р). Для всех режимов работы пожарного шлейфа необходимо установить тактику 1. В НПБ 88-2001 п.13.2 это определяется как режим реализующий «…функции, повышающие достоверность обнаружения пожара (например, перезапрос состояния пожарных извещателей)».

Какой прибор в составе КСБ «ЭФЕС» является двухпороговым?

НПБ 88-2001 определяет термин двухпороговый прибор – прибор, который выдаёт сигнал “Пожар 1” при срабатывании одного пожарного извещателя и сигнал “Пожар 2” при срабатывании второго пожарного извещателя в том же шлейфе. В КСБ «ЭФЕС» есть несколько адресных устройств реализующих режим двухпорогового прибора:

• БАВП-4 со специализированной версией прошивки «BAVP4POK», подробнее…;
• БАВП-8 в режиме 3. БАВП-8 обеспечивает подключение восьми шлейфов пожарной сигнализации с пожарными извещателями ИП-101-4, ИП-535, ИП-332-1/1, через барьеры искрозащиты типа БИС и ЕВ1, а также аналогичных им по техническим параметрам. Блок обеспечивает подключение ПКПОП «Яхонт-1ИУ» с передачей на МАЛС извещений "Норма","Внимание" и "Пожар". Подробнее…;
• БАВП-8Р – аналогично БАВП-8.

На схеме (каталог оборудования) подключения интерфейса БАВИ-Т36 (исп. 1) указан "дренажный провод", в паспорте на прибор и др. приборы такой провод не указан, необходим ли он?

Дренажный провод необходим, особенно при большой протяженности ЛС и при электропитании системы от различных энергопитателей. При отсутствии на приборе клеммы дренажного провода, он подключается на клемму «ЭКРАН», а экран провода «ЛС вх.» изолируется Или, если ЛС продолжается, то экран «ЛС вх.» соединяется с экраном «ЛС вых.» и изолируется, к прибору не подключается. Таким образом все экраны сегментов ЛС должны быть соединены между собой и подключены к клемме защитного заземления в одном месте системы (например, в базовом шкафу).